Załącznik nr 3 – Regulamin Grupy 

1. INFORMACJE OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady weryfikowania i moderowania Treści, zgłaszania Nielegalnych Treści, Treści niezgodnych z Regulaminem Grupy, wydawanie decyzji oraz prawo odwołania się od decyzji. 
2. Na potrzeby niniejszego Regulaminu Grupy, Właściciela Serwisu określa się Administratorem Grupy. 

2. ZASADY WERYFIKOWANIA MODEROWANIA TREŚCI 

1. Administrator Grupy może weryfikować Treści pozostawione przez Użytkownika na Grupie. Weryfikacja Treści polega na dokonaniu przeglądu i analizy pod względem Nielegalnych Treści lub Treści niezgodnych z Regulaminem Grupy. Przedmiotowa analiza wykonywana jest przez Administratora Grupy lub upoważnionego pracownika albo współpracownika.
2. Weryfikacja, o której mowa w ustępie 2.1. powyżej prowadzona jest z inicjatywy Administratora Grupy, odbywa się w dobrej wierze i z należytą starannością w celu wykrycia, identyfikacji lub usunięcia Nielegalnych Treści, Treści niezgodnych z Regulaminem Grupy lub uniemożliwienia dostępu do tych Treści. 
3. Administratora Grupy podejmuje bezzwłocznie odpowiednie działania w celu usunięcia lub uniemożliwienia dostępu do Nielegalnych Treści, gdy uzyska taką wiedzę, wiadomość lub zgłoszenie.  
4. W razie stwierdzenia, że umieszczone przez Użytkownika Treści są niezgodne z Regulaminem Grupy lub kwalifikowane są jako Nielegalne Treści, Administrator Grupy podejmuje następujące ograniczenia:

• Treść uznana za Nielegalną Treść lub Treść niezgodną z Regulaminem Grupy może zostać usunięta w całości z Serwisu lub zmodyfikowana w ten sposób, że zostanie ona zanonimizowana;
• W stosunku do Użytkownika rozpowszechniającego Nielegalne Treści lub Treści niezgodne z Regulaminem Grupy, Usługi elektroniczne mogą zostać zawieszone lub zakończone w całości lub w części. 
• Administrator Grupy niezwłocznie powiadamia Użytkownika, który zamieścił Treść podlegającą usunięciu lub animizacji w formie decyzji. Decyzja Administratora Grupy zawiera uzasadnienie oraz informację o możliwości złożenia odwołania od decyzji. 

3. ZGŁASZANIE NIELEGALNYCH TREŚCI I TREŚCI NIEZGODNYCH Z REGULAMINEM GRUPY 

1. Każdy Użytkownik ma prawo i obowiązek zgłaszania do Administratora Grupy Treści, które w jego ocenie naruszają Regulamin Grupy lub stanowią Nielegalne Treści. 
2. Zgłoszenie Nielegalnych Treści lub Treści niezgodnych z Regulaminem Grupy można dokonać na adres: szkolenia@analizawymagan.pl. 
3. W Zgłoszeniu należy podać:

• imię i nazwisko lub nazwę (firmę) oraz adres e-mail Użytkownika dokonującego zgłoszenia, z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego informacji uznawanych za związane z przestępstwami, o których mowa w art. 3–7 Dyrektywy 2011/93/UE, tj.:
  • przestępstwem związanym z niegodziwym traktowaniem w celach seksualnych;
  • przestępstwem związanym z wykorzystywaniem seksualnym;
  • przestępstwem związanym z pornografią dzieciecą;
  • przestępstwem nagabywania dzieci do celów seksualnych;
  • przestępstwem podżegania, pomocnictwa i usiłowania przestępstw, o których mowa powyżej. 

• wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których zgłaszający Użytkownik uważa, że zgłaszane Treści stanowią Nielegalne Treści lub Treści niezgodne z Regulaminem Grupy;
• jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji zgłaszanych Treści takich jak podanie dokładnego adresu (-ów) URL oraz w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację Nielegalnych Treści lub Treści Niezgodnych z Regulaminem Grupy;
• oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie Użytkownika dokonującego zgłoszenia, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne.

4. Jeżeli zgłoszenie zawiera elektroniczne dane kontaktowe Użytkownika, który dokonał zgłoszenia, Administrator Grupy bez zbednej zwłoki przesyła temu Użytkownikowi potwierdzenie otrzymania zgłoszenia. 
5. Jeżeli zgłoszenie nie zawiera wszystkich informacji, o których mowa w ustępie 3.3. lub zawiera błędne informacje, Administrator Grupy może zwrocić się do zgłaszającego Użytkownika o ich uzupełnienie lub poprawienie wskazując 14-dniowy termin do ich uzupełnienia lub poprawienie pod rygorem pozostawienia ich bez rozpoznania. 
6. Wszelkie zgłoszenia rozpoznawane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. 
7. Wszystkie zgłoszenia oraz podejmowane na ich podstawie decyzje rozpatrywane są w sposób terminowy, niearbitralny i obiektywny oraz z zachowaniem należytej staranności.
8. Administrator Grupy nie korzysta z algorytmicznego systemu do podejmowania decyzji. 
9. W przypadku, gdy Administrator Grupy poweźmie jakiekolwiek informacje dające podstawę do podejrzenia, że popełniono, popełnia się lub może dojść do popełnienia przestępstwa zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu osoby lub osób, natychmiast informuje o swoim podejrzeniu organy ścigania lub organy sądowe i przekazuje wszystkie dostępne informacje na ten temat.

4. DECYZJE ADMINISTRATORA GRUPY I PRAWO ODWOŁANIA SIĘ

1. W razie stwierdzenia przez Administratora Grupy, że umieszczone przez Użytkownika Treści są niezgodne z Regulaminem Grupy lub kwalifikowane są jako Nielegalne Treści, Administrator Grupy podejmuje decyzje o czym informuje Użytkownika rozpowszechniającego Nielegalne Treści lub Treści niezgodne z Regulaminem Grupy – o ile Administrator Grupy zna odpowiednie elektroniczne dane kontaktowe tego Użytkownika. 
2. Administrator Grupy informuje Użytkownika, którego dotyczy decyzja najpóźniej w dniu nałożenia ograniczenia, bez względu na powód i sposób jego nałożenia.
3. Obowiązek, o którym mowa w ustępie 4.1-4.2. nie ma zastosowania w sytuacji, gdy Nielegalne Treści lub Treści niezgodne z Regulaminem Grupy są wprowadzającymi w błąd treściami handlowymi o dużej objętości. 
4. Decyzja, o której mowa w ustępie 4.1. powyżej, zawiera jasne i konkretne uzasadnienie w odniesieniu do podjętych przez Administratora Grupy działań. 
5. Uzasadnienie decyzji, o której mowa w ustępie 4.1. powyżej, zawiera co najmniej następujące informacje:

• wskazanie, czy decyzja obejmuje usunięcie Treści, uniemożliwienie dostępu do nich, depozycjonowanie lub ograniczenie widoczności Treści lub zawieszenie lub zakończenie płatności pieniężnych odnoszących się do takich Treści albo nakłada inne środki, w odniesieniu do Treści, oraz, w stosownych przypadkach, zakres terytorialny decyzji i okres jej obowiązywania;
• fakty i okoliczności, na podstawie których podjęto decyzję, w tym w stosownych przypadkach informację, czy decyzję podjęto na podstawie zgłoszenia dokonanego zgodnie z zawiadomieniem innego Użytkownika czy na podstawie dobrowolnych czynności sprawdzających prowadzonych z własnej inicjatywy oraz, gdy jest absolutnie niezbędne, tożsamość zgłaszającego Użytkownika;
• informacje na temat wykorzystania zautomatyzowanych środków podczas podejmowania decyzji, w tym informację, czy decyzję podjęto w odniesieniu do Treści wykrytych lub zidentyfikowanych z wykorzystaniem zautomatyzowanych środków;
• jeżeli decyzja dotyczy potencjalnie Nielegalnych Treści, wskazanie podstawy prawnej, na której opiera się decyzja, oraz wyjaśnienia dotyczące powodów, dla których na tej podstawie uznaje się dane informacje za Nielegalne Treści;
• jeżeli decyzja opiera się na zarzucanej niezgodności informacji z Regulaminem Grupy, wskazanie postanowienia Regulaminu Grupy, na której opiera się decyzja, oraz wyjaśnienia dotyczące powodów, dla których uznaje się dane Treści są niezgodne z tym postanowieniem;
• jasne i przyjazne dla Użytkownika informacje na temat przysługujących mu możliwości odwołania się od decyzji, w szczególności w stosownych przypadkach za pośrednictwem wewnętrznych mechanizmów rozpatrywania skarg, pozasądowego rozstrzygania sporów i sądowych środków odwoławczych.

6. Decyzja Administratora Grupy nie zawiera informacji, o których mowa w ustępie 4.5. powyżej w przypadku, gdy Administrator Grupy otrzymał nakaz podjęcia działań przeciwko Nielegalnym Treściom wydany przez odpowiednie krajowe organy sądowe lub administracyjne.  
7. Użytkownik, wobec Treści którego podjęte ograniczenia ma prawo złożyć odwołanie. 
8. Odwołanie można złożyć na adres: szkolenia@analizawymagan.pl. 
9.  Odwołanie powinno zawierać co najmniej:

• imię i nazwisko lub nazwę odwołującego się Użytkownika;
• dane kontaktowe;
• szczegółowe uzasadnienie, dlaczego w ocenie odwołującego się Użytkownika decyzja Administratora Grupy jest błędna i powinna zostać zmieniona. 

10. Wszelkie odwołania rozwiązywane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia odwołania. Składający odwołanie otrzymuje odpowiedź w formie wiadomości poczty elektronicznej wysłanej na adres e-mail, z którego zostało wysłane odwołanie.
11. Regulamin Serwisu stosuje się odpowiednio do Regulaminu Grupy.