Kurs: “Facylitacja w projektach IT” całkowicie zmienił mój sposób patrzenia na moją pracę, na pracę zespołu i całej firmy – zacząłem bardziej rozumieć źródła problemów napotykanych każdego dnia. Zacząłem znacznie bardziej zwracać uwagę na to, jaką osobowość mają osoby na spotkaniach i staram się tak poprowadzić spotkanie, aby wszyscy czuli się komfortowo. Dodatkowo coraz bardziej rozumiem, dlaczego w projekcie pojawiały się emocje, których chcieliśmy uniknąć.
Klient nie może się zdecydować i Twój projekt stoi w miejscu. Czekasz na odpowiedź, wysyłasz kolejne maile, a na spotkaniach słyszysz “jeszcze się zastanowimy” albo “zdecydujcie sami, wy jesteście ekspertami”.
W końcu rekompondujesz kierunek, żeby projekt ruszył. Dwa tygodnie później słyszysz: “to była wasza decyzja, myśleliśmy że będzie inaczej”. I znowu masz na barkach odpowiedzialność, której nie powinieneś brać.
Ten masterclass pokazuje, jak wyciągnąć decyzję od klienta – bez przejmowania jego odpowiedzialności i bez kolejnego spotkania za dwa tygodnie. Pracujemy na Twojej konkretnej sytuacji, nie na przykładach z podręcznika. Wychodzisz z planem gotowym do wdrożenia następnego dnia.